一、制定背景
為進(jìn)一步貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于探索以社會保障卡為載體建立居民服務(wù)“一卡通”的重要指示精神,落實(shí)《重慶市社會保障卡一卡通條例》,深入推行以社會保障卡為載體的“一卡通”服務(wù)管理新模式,推動多卡多碼融合落地實(shí)施,提升公共服務(wù)和社會治理水平,制定出臺《黔江區(qū)推行社會保障卡“一卡通”改革實(shí)施方案》。
二、發(fā)展目標(biāo)
以 “一卡通辦、全域通用” 的民生服務(wù)新格局為目標(biāo),堅持統(tǒng)籌推進(jìn)、便民高效、開放融合、安全可控的原則,緊扣全市工作目標(biāo)和時間節(jié)點(diǎn),結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況,分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)我區(qū)跨業(yè)務(wù)、跨部門、跨區(qū)域服務(wù)融合,打造面向個人的綜合民生服務(wù)平臺。
到2025年年底,全區(qū)電子社保卡人口覆蓋率79%,第三代社保卡累計換發(fā)22萬張。在“一卡通”應(yīng)用場景中,身份憑證類用卡場景覆蓋率60%以上,資金發(fā)放類進(jìn)卡新增人群覆蓋率80%以上。
到2027年年底,全區(qū)電子社保卡人口覆蓋率85%,第三代社保卡累計換發(fā)25萬張。在“一卡通”應(yīng)用場景中,身份憑證類用卡場景覆蓋率95%以上,資金發(fā)放類進(jìn)卡新增人群覆蓋率90%以上,使用社保卡成為大多數(shù)群眾首選。
三、主要內(nèi)容
(一)深化政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“一卡通”。強(qiáng)化社保卡作為個人有效身份憑證在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)“一卡通辦”水平,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)大廳支持社保卡辦理政務(wù)服務(wù)事項。
(二)深化人力社保服務(wù)領(lǐng)域“一卡通”。推動“一卡通”與就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人才人事、勞動關(guān)系等人力社保公共服務(wù)融合發(fā)展,推進(jìn)人力社保服務(wù)“全業(yè)務(wù)用卡”。
(三)深化就醫(yī)購藥領(lǐng)域“一卡通”。全區(qū)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)支持實(shí)體社保卡醫(yī)保結(jié)算覆蓋率100%,按照全市統(tǒng)一安排部署,全面落實(shí)電子社保卡與電子健康卡互認(rèn)互通、與醫(yī)保電子憑證并行使用。
(四)深化交通出行領(lǐng)域“一卡通”。全面推行加載交通密鑰的第三代社保卡,融合敬老卡等公益卡功能,實(shí)現(xiàn)“便捷通乘”。
(五)深化文化旅游領(lǐng)域“一卡通”。全區(qū)公共圖書館圖書憑社保卡通借通還,推動景區(qū)支持社保卡入園及購票,推動酒店支持社保卡作為身份憑證辦理入住登記。
(六)推進(jìn)薪酬待遇“一卡通”。提升機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工工資進(jìn)卡;配合國有企業(yè)薪酬制度改革,推進(jìn)國有企業(yè)負(fù)責(zé)人及職工工資進(jìn)卡;配合治理欠薪綜合改革,推進(jìn)農(nóng)民工工資進(jìn)卡;探索勞務(wù)派遣員工工資進(jìn)卡。
(七)推進(jìn)財政補(bǔ)貼“一卡通”。大力引導(dǎo)補(bǔ)貼對象選擇社保卡銀行賬戶領(lǐng)取惠民惠農(nóng)財政補(bǔ)貼資金。
(八)推動消費(fèi)及公益資金“一卡通”。推動社保卡在國家及地方惠民消費(fèi)補(bǔ)貼資金上的應(yīng)用。
(九)優(yōu)化辦卡流程。健全社保卡線上便捷申領(lǐng)補(bǔ)換和線下即時制卡服務(wù)模式,優(yōu)化申領(lǐng)、補(bǔ)換、社保功能激活等辦理流程,協(xié)同推進(jìn)社保卡辦理與新生兒、退役軍人等有關(guān)服務(wù)事項“一件事一次辦”。
(十)優(yōu)化金融服務(wù)。推廣金融賬戶激活與社保卡啟用同步辦理,推進(jìn)社保卡金融賬戶“同號換卡”。
(十一)構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。構(gòu)建線上線下網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)格局,拓展以人力社保網(wǎng)點(diǎn)為主、金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)為輔、交通出行等應(yīng)用領(lǐng)域網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級聯(lián)動服務(wù)體系。
(十二)強(qiáng)化卡片安全。規(guī)范發(fā)卡安全,嚴(yán)格管理卡片申領(lǐng)、激活等環(huán)節(jié),嚴(yán)防冒領(lǐng)冒用。
(十三)建立工作評價機(jī)制。圍繞社保卡應(yīng)用質(zhì)效、服務(wù)能力、宣傳引導(dǎo)等方面,制定“一卡通”工作評價指標(biāo),對工作專班成員單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、合作銀行實(shí)施分類評價。
(十四)優(yōu)化“一卡通”宣傳模式。健全跨部門、跨層級一體化宣傳矩陣,發(fā)揮各部門主體作用,全方位、多角度宣傳《條例》,引導(dǎo)群眾廣泛使用社保卡,開展“一卡通”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)園區(qū)活動。
(十五)推廣“一卡通”典型案例。推廣典型案例。精選社區(qū)構(gòu)建全齡友好服務(wù)模式,建設(shè)“學(xué)習(xí)+生活+就業(yè)”智慧校園、“人才+產(chǎn)業(yè)”智慧園區(qū)。
四、主要特點(diǎn)
(一)突出穩(wěn)步推進(jìn)。堅持便民利民導(dǎo)向,按照“試點(diǎn)先行、逐步鋪開、先簡后難”的推進(jìn)路徑,分類分批推動各項功能協(xié)同落地、融合使用,科學(xué)把控推廣節(jié)奏。強(qiáng)化多維聯(lián)動宣傳,讓老百姓愛用。
(二)突出多場景應(yīng)用。聚焦社保卡 “一卡通” 實(shí)用化落地,重點(diǎn)推動景區(qū)入園、酒店住宿等高頻生活場景適配應(yīng)用,深化社保卡與交通敬老卡集成融合,實(shí)現(xiàn) “一卡通用”。
(三)突出協(xié)同聯(lián)動。健全跨部門協(xié)調(diào)調(diào)度機(jī)制與聯(lián)動體系,將 “一卡通” 工作專班成員單位擴(kuò)充至33家,深化與合作銀行的戰(zhàn)略協(xié)作。
(四)突出便民服務(wù)。優(yōu)化線上線下辦卡流程,創(chuàng)新上門服務(wù)等便捷服務(wù)模式,持續(xù)提升用卡體驗與服務(wù)質(zhì)效。建立健全服務(wù)管理、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,保障服務(wù)供給的統(tǒng)一性與規(guī)范性。